修理品発送方法のご案内

2020年04月22日

ブログ, リペア

発送先と送料について

●発送先
　〒570-0016
　大阪府守口市大日東町38-2
　(有）ギターワークス
　TEL 06-7494-1604

※店舗移転に伴い2023/8/1から上記住所と電話番号へ変更しております

●ギターケースの中に同封いただくもの
・ご連絡先とご依頼内容についてのメモ書き
・交換弦

修理内容により弦交換が必要な場合がございます。お手元に弦がありましたら同封をお願い致します。お持ちで無い場合は弦のゲージとメーカー名をメモ書き下さい。
（弊社では入手できない弦もございますのでご用意いただけますと助かります）

お手数ですが発送後にメールで結構ですのご連絡をお願い致します。

●発送時の送料について
お送り頂く際の送料はお客さまご負担となっておりますので予めご了承下さいませ。
到着しましたら内容を検討の上、お見積もり/修理内容/返送料/納期をご連絡致します。

●返送時の送料について
返送料はおよそ￥3,500～￥5,500、沖縄はおよそ￥6,000程となります。
箱が無い場合は以下梱包料がプラスとなります。
エレキギター￥880／アコースティックギター・ベース￥1,100

修理キャンセルの場合は、送料着払にてお戻しさせて頂きます。

●修理代金お支払いについて
料金のお支払いはリペアが完成してからとなります。
お支払い方法は　銀行振込みか代金引き換えとなります。
※代引きの場合は手数料￥330が別途発生致します。
※銀行振込みの場合、振込手数料はご負担をお願い致します。

●納期について
修理内容によりますが、納期はおよそ2～3ヶ月となります。
塗装が入る修理はおよそ５ヶ月となります。
ご迷惑をおかけしますがご了承をお願い致します。

ギター／ベース発送時の梱包について

フェンダー系
弦はそのままで良いのですが多少緩めておいてもOKです。
ギブソン系、アコースティック
角度付きのネックの場合は運送時ネックに負担がかからないように弦を必ず緩めておいて下さい。
ケース内のクッションについて
ギターケース内でギターが動く場合は新聞紙などで隙間を埋めてください。
角度付きのネックはヘッド裏にクッションを詰めすぎるとかえってネックにストレスを与えますのでご注意下さい。

１. ハードケースの場合
プチプチをしっかりと巻いてギターケースを保護して下さい。

プチプチは100円ショップ、DIY、ネット等で購入頂けます。
上からさらに段ボールを巻いて梱包するとよりベターです。

大き目のプチプチを用意します

ネックとボディーを包んでガムテープで止めます

ヘッドとボディーエンド部を丸めてクッションを付けます

２. ソフトケースの場合
プチプチなどで包む場合は特にペグ、ネック、ボディーエンドなど、破損しやすい部分を重点的に保護して段ボールでさらに包むなど、しっかりと梱包して発送することもできますが、万が一の運送事故のトラブルを考えますとやはり箱に入れての発送が安全でお勧めです。
（ソフトケースそのままでは発送を断られる場合がありますのでご注意下さい）

３. 梱包用段ボール箱がある場合
段ボールの底にプチプチや新聞紙などでクッションを敷き、ギターケースが箱の中で動かないように隙間に新聞紙や段ボール等を詰めて下さい。
ハードケースでもソフトケースでも箱に入れて送るのが一番安全確実です。